لماذا لا يسمح لي موقع Crypto.com بالشراء؟

هل يمكن أن تشرح لي سبب رفض Crypto.com السماح لي بإجراء عملية شراء؟ لقد كنت أحاول شراء بعض العملات المشفرة على المنصة، لكني واجهت عقبات بشكل متكرر. هل هناك مشكلة معينة في حسابي؟ أو ربما هناك حدود أو متطلبات معينة لا أعرفها؟ بالإضافة إلى ذلك، هل هناك مشكلات صيانة مؤقتة أو انقطاعات قد تسبب هذا الإزعاج؟ سيكون من المفيد توضيح الأسباب الكامنة وراء ذلك، حيث إنني متشوق لمواصلة معاملتي. شكرا لمساعدتكم في هذه المسألة.