메타 ,페이스북·인스타그램에 유료 인증 서비스 도입

트위터에 이어 메타가 자사 페이스북과 인스타그램에 유료 인증 서비스 ‘메타 베리파이드’(블루 배지)를 도입할 예정이다.이는 지불하는 이용자에게 신분증 확인 절차를 거쳐 본인임을 인증하는 파란색 인증 배지를 부여하는 것입니다.

메타,’ 메타 베리파이드’ 유료 인증 서비스 출시

19일(현지시간) 마크 저커버그 메타 최고경영자(CEO)는 본인의 페이스북을 통해 “이번주 ‘메타 베리파이드’(Meta Verified)를 출시한다”고 밝혔다. 저커버그는 “창작자들에게 훨씬 더 생산적이고 창의적인 힘을 보태줄 몇 가지 신제품을 출시할 계획”이라고 말했다.

메타 베리파이드는 페이스북과 인스타그램 이용자가 제출하는 정부 발행 신분증을 확인해 실제 본인임을 인증하는 ‘블루 배지’를 부여하는 방식으로 운영한다.

메타 측은 이미 인증된 페이스북과 인스타그램 계정에 대한 변경은 없을 것이라며 18세 이상 사용자만 해당 서비스에 가입할 수 있다고 밝혔다.호주와 뉴질랜드에서 시작해 다른 국가로 확대될 예정이다.

그동안 페이스북이나 인스타그램에 유명인을 사칭한 계정에 따른 불만이 지속적으로 제기됐다. 많은 사용자들이 해킹을 당하거나 계정 비밀번호를 잊어버렸을 때 고객 서비스를 받지 못하는 불편을 겪었다.

이를 통해 본인을 사칭하는 가짜 계정으로부터 진짜 계정을 보호할 수 있고, 고객지원 서비스에 곧바로 접근할 수 있다고 저커버그는 설명했다.

구독 서비스 방식의 메타 베리파이드 가격은 월 11.99달러(약 1만5000원)다. 아이폰 운영체제인 iOS 사용자는 월 13.99달러이지만 애플에 내는 수수료까지 더해 월 14.99달러(약 1만9000원)를 내야 한다.

그동안 페이스북과 인스타그램은 유명인 사칭에 따른 사기를 막기 위해 심사를 통과한 인플루언서 등에 한해 계정 인증 서비스를 무료로 제공해왔다. 기존에 인증 배지를 받은 이들은 동등하게 인증 자격을 유지한다.

 

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새 수익 모델을 찾는 소셜미디어 기업들

소셜미디어 기업들은 주요 수익원이던 광고 사업이 위축된 뒤 새 수익모델을 찾기 위해 유료 구독 모델을 앞다퉈 출시하고 있다.

페이스북은 사용자들이 무료 서비스를 이용토록 하고 광고주에 판매하기 위해 사용자의 개인 정보를 수집하는 현재 인터넷 플랫폼의 지배적인 모델을 확립하는 데 일조했다.

이는 구글과 같은 다른 광고 거물들과 함께 지난 20년 동안 회사에 연간 수백억 달러의 수익을 가져다준 모델이기도 하다.페이스북은 오랫동안 “언제나 무료 서비스”인 자신들의 정책을 자랑스럽게 선언해 왔다.

하지만 페이스북은 2019년 들어 자신들의 이전 슬로건을 지워나가기 시작했다. 당시 전문가들은 사용자 개인 데이터의 가치가 결코 “무료”가 될 수 없다는 의미라고 평가했다.

이런 가운데 2012년 캘리포니아에 본사를 둔 메타는 사상 처음으로 광고 수익 감소를 경험했다.

회사 측은 최근 페이스북의 일일 사용자 수가 처음으로 20억 명에 달했다고 발표했지만. 틱톡과 같은 새로운 앱과의 치열한 경쟁 상황에서 회사의 수익이 예전 같지 않다는 평가가 나오고 있다.

여기에 더해 애플이 도입한 규제 변화 조치로 소셜 네트워크에 대한 정보 수집과 광고 판매 능력에도 한계가 생기고 있는 상황이다.

이런 배경에서 트위터와 스냅챗은 각각 ‘트위터 블루’, ‘스냅챗플러스’라는 유료 구독 서비스를 도입했다.

 

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